Treten Sie dem Club bei

Erhalten Sie 10 % Rabatt auf Ihren ersten Einkauf und viele weitere Vorteile.

Drei Level, ein Abenteuer.

Treten Sie als Explorer bei und genießen Sie die Vorteile des Clubs, während Sie Equis Punkte sammeln, um zum Traveller und Adventurer aufzusteigen.

Stufe 1 · 0 - 2499 EQUIS

EXPLORER

Melden Sie sich an und werden Sie AP-Mitglied mit 250 Willkommens-Equis, einem Geburtstagsgeschenk in Form von Equis, Rabatten von Partnermarken, einer Einladung zu Privatverkäufen, Veranstaltungen im Geschäft und vielem mehr.

Stufe 2 · 2500 - 4999 EQUIS

TRAVELER

Überschreiten Sie die 2.500 und werden Sie ein Reisender, ein Status, der Ihnen alle Vorteile eines Entdeckers sowie ein Willkommensgeschenk, Einladungen zu privaten Beratungen, Markenveranstaltungen und anderen Überraschungen bietet …

Stufe 3 +5000 EQUIS

ADVENTURER

Verdienen Sie 5.000 Equis und erreichen Sie die Spitze von AP, wo Sie alle Vorteile der vorherigen Level genießen, jedoch mit VIP-Privilegien, Premium-Kundenservice, Zugang zu privaten Verlosungen, exklusiven Geschenken …

ALLE VORTEILE

Holen Sie sich Holen Sie sich Xs, kaufen Sie, steigen Sie im Level auf und schalten Sie die besten Abenteuer frei., kaufen Sie, steigen Sie im Level auf und schalten Sie die besten Abenteuer frei.

STUFE 1

EXPLORER

STUFE 2

TRAVELER

STUFE 3

ADVENTURER

10 % Rabatt + 250 Willkommens-Equis
1000 Equis für die Empfehlung eines Freundes
Rabatt bei Partnern
Privatverkauf
Einladung zu Veranstaltungen
Private thematische Beratungen
Level-Up-Geschenk
Kostenloser Versand im Inland
Private Verlosungen
VIP-Einladung zu Veranstaltungen
VIP-Kundenservice
Geschenke

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was ist der Adventure Pass?

Adventure Pass ist das Treueprogramm der Blue Banana Community. Als Mitglied kannst du Equis sammeln, die du gegen Rabatte und Vorteile bei deinen Einkäufen und Abenteuern weltweit einlösen kannst. Melde dich also vor deiner Bestellung in deinem Konto an, sende uns Reisenachweise oder Kaufbelege unserer Partner, hinterlasse eine Bewertung deines neuesten Artikels … Es gibt unzählige Möglichkeiten, Equis zu sammeln und im Programm aufzusteigen.

Welche Level hat der Adventure Pass?

Der Adventure Pass bietet die Stufe Explorer für Spieler mit bis zu 2.500 Equis, Traveler für Spieler mit mehr als 2.500 und weniger als 5.000 Equis und Adventurer für Spieler mit mehr als 5.000 Equis. Die Vorteile der einzelnen Stufen finden Sie oben im Abschnitt „Alle Vorteile“.

Wie gelange ich von einer Ebene zur nächsten?

Sie müssen nichts weiter tun. Sobald Ihr Konto die für einen Levelaufstieg erforderlichen Equis Punkte gesammelt hat, wird Ihr Profil automatisch aktualisiert und Sie erhalten alle Vorteile, die Ihnen zustehen. Sie können die Equis Punkte, die Sie sammeln, nach und nach ausgeben. Wir behalten sie im Auge, damit Sie rechtzeitig einen Levelaufstieg durchführen können.

Wie sammle ich Equis?

Manche Equis werden deinem Konto automatisch gutgeschrieben (z. B. für Einkäufe, Bewertungen, Geburtstage usw.), andere benötigen einige Tage zur Bearbeitung. Jedes Mal, wenn du bei unseren Partnern einkaufst oder ein Equis-würdiges Abenteuer erlebst, sende uns einen Nachweis in Form eines Fotos oder einer Quittung (Skipass, Skateboard-Quittung, Flugticket usw.), und wir fügen deine entsprechende Prämie hinzu. Vergiss nicht, dies über den Posteingang in deinem privaten Bereich zu tun.

Wie funktioniert die Empfehlung innerhalb des Programms?

Als Adventure Pass-Mitglied kannst du deine Kontakte einladen, Blue Banana mit 20 € Rabatt auf Einkäufe über 75 € zu entdecken. Voraussetzung für das Angebot ist, dass der Empfänger Neukunde ist, d. h., er darf noch keine Einkäufe mit seiner E-Mail-Adresse getätigt haben.

Um die Empfehlung weiterzugeben, verwende einfach deinen persönlichen Link. Dieser ist in deinem Adventure Pass-Profil, im privaten Bereich der Website oder auf der Rückseite/im Detailbereich deines Passes in deinem Wallet verfügbar. Für jeden Einkauf deiner Empfehlung erhältst du 1.000 Equis als Belohnung. Diese Belohnungen werden innerhalb von 10 Tagen bestätigt und stehen dir dann zur Verfügung.

Muss ich die Equis im Ganzen (ohne sie einzulösen) ansammeln, wenn ich meinen Status erhöhen möchte?

Nein, du steigst im Level auf, sobald du genügend Equis für jedes Level generiert hast, unabhängig davon, ob du sie ausgegeben hast oder nicht. Das heißt, innerhalb eines Jahres nach der Erstellung deines Adventure Pass-Kontos muss deine Aktivität genügend Equis für den Levelaufstieg generiert haben, auch wenn du sie zwischenzeitlich ausgegeben hast.

Wie funktioniert das Senden eines Abenteuertests mit den Equis?

Wenn du dich in dein Konto einloggst, steht dir ein Postfach zur Verfügung, über das du uns Nachweise deines letzten Abenteuers senden und dafür 50 Equis erhalten kannst: Es könnte ein Foto deiner Reise, ein Skipass aus deiner Skizeit, eine Quittung für ein Surfbrett sein … Denk daran, dass du uns Nachweise für ein Abenteuer pro Woche senden kannst und diese nicht älter als einen Monat sein dürfen. Alle Bedingungen findest du hier .

Wie funktionieren Equis für Einkäufe bei Partnern?

Senden Sie uns Ihren Kauf-/Reservierungsnachweis bei einem unserer Partner über Ihr Postfach in Ihrem privaten Bereich. Nach der Bearbeitung erhalten Sie 50 Equis für Einkäufe bis 25 € und 100 für Einkäufe über 25 €. Sie können uns wöchentlich einen Kaufnachweis senden, der nicht älter als einen Monat sein darf. Alle Bedingungen finden Sie hier .

Kann ich Equis in einem Ladengeschäft erhalten und einlösen?

Ja! Sie können den Adventure Pass in allen unseren Filialen nutzen. Ausnahmen sind lediglich Multi-Brand-Stores (einschließlich El Corte Inglés) und das Outlet.

Mir fehlt Equis. Was kann ich tun, wenn ich ein Problem mit meinem Equis-Guthaben feststelle?

X-Punkte im Zusammenhang mit Käufen werden innerhalb von 10 Tagen angezeigt; Punkte im Zusammenhang mit der Einreichung von Abenteuernachweisen oder Partnerkaufbelegen werden innerhalb von 5 bis 10 Tagen angezeigt. Sollten Sie mit Ihrem Equis-Kontostand nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Hilfe“ auf unserer Website.

Wie verwende ich meine Xs?

Rabatte im Geschäft: Unser Team kann über Ihre E-Mail-Adresse auf Ihr Profil zugreifen und Ihnen die Rabatte anbieten, für die Sie sich qualifizieren. Melden Sie sich auf der Website bei Ihrer Bestellung in Ihrem Konto an. Die Rabatte, für die Sie sich qualifizieren, werden Ihnen basierend auf Ihren Equis-Punkten angezeigt. Klicken Sie auf den gewünschten Rabatt, kopieren Sie den generierten Code und geben Sie ihn an der Kasse ein.

Was ist der Wert jedes X?

Jedes Equis entspricht einem Eurocent. Das bedeutet, dass 100 Equis 1 € wert sind, 500 Equis 5 €, 1.000 Equis 10 € usw.

Verfallen die auf meinem Konto angesammelten Equis?

Ja. Bitte beachten Sie, dass Ihr Gesamtguthaben 365 Tage nach Ihrer letzten Equis-Gutschrift verfällt. Das bedeutet: Wenn Sie heute 500 Equis haben und 250 weitere ansammeln, haben Sie ein Jahr Zeit, bevor Ihre 750 Equis verfallen. Wenn Sie in diesem Jahr weitere Equis ansammeln, setzen wir den Zähler zurück, und Sie haben weitere 365 Tage Zeit, diese auszugeben.

Kann ich ein Downgrade durchführen?

Ja. Sobald Sie ein Level erreicht haben, müssen Sie genügend Equis sammeln, um dieses Level für die nächsten 365 Tage zu halten. Wenn Sie beispielsweise von Explorer zu Traveler aufsteigen, indem Sie 2.500 Equis generieren, müssen Sie genau ein Jahr später weitere 2.500 Equis auf Ihrem Konto generiert haben, um in dieser Kategorie zu bleiben. Denken Sie daran, dass Sie Equis das ganze Jahr über einlösen können; wichtig ist, dass Sie sie verdienen.

Wo kann ich mein Level und meine Equis sehen?

Melden Sie sich auf Ihrer persönlichen Seite an und überprüfen Sie Ihr Equis-Level und Ihre Nummer sowie andere nützliche Informationen wie den Bestellverlauf oder verfügbare Rabatte.

Kann ich die Equis am Black Friday, bei Schlussverkäufen oder Werbeaktionen verwenden?

Ja, sofern in einer bestimmten Kampagne nichts anderes angegeben ist. Bitte beachten Sie, dass Equis mit Codes eingelöst werden, die Sie an der Kasse eingeben müssen. Diese Codes sind nicht mit anderen Rabattcodes oder kostenlosem Versand kompatibel.