Mein Kleidungsstück ist defekt
Wenn Sie glauben, dass Ihr Kleidungsstück einen Fabrikationsfehler hat, schreiben Sie uns an info@bluebananabrand.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir benötigen die Bestellnummer Ihres Kaufs und bitten Sie, uns einige Fotos zu schicken, auf denen der Fehler zu sehen ist.
Wann tauschen Sie sie aus?
Es gibt mehrere Austauschaktionen pro Jahr, aber wir tauschen nicht immer alle Modelle aus.
Um sicherzugehen, dass Sie das gewünschte Kleidungsstück nicht verpassen, tragen Sie auf der Seite des Kleidungsstücks, das Ihnen gefällt, Ihre E-Mail-Adresse an der Stelle ein, an der steht „Lassen Sie mich wissen, wenn es auf Lager ist“. Wir schreiben dir dann, sobald es eintrifft 😉
Woraus bestehen Ihre Kleidungsstücke?
Auf der Seite jedes Kleidungsstücks gibt es einen Abschnitt mit der Bezeichnung „Zusammensetzung“, in dem wir Ihnen mitteilen, aus welchen Materialien das Kleidungsstück hergestellt ist.
Wie kann ich das Kleidungsstück waschen, damit es nicht beschädigt wird?
Auf dieser Website gibt es auf der Seite jedes Kleidungsstücks eine Rubrik „Pflege“, in der wir Ihnen erklären, wie Sie das Kleidungsstück waschen können, damit es Sie sehr lange auf Ihren Abenteuern begleitet.
Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die meisten Kleidungsstücke auf links und in kaltem Wasser gewaschen werden sollten, da sie aufgrund ihres Baumwollmaterials ein wenig einlaufen können.
Sind die Kleidungsstücke unisex?
Wir haben Unisex-Kleidung und gemusterte Kleidungsstücke für Frauen.
Wie erkenne ich meine Größe?
Das ist ganz einfach! Sie können unsere „Größentabelle“ (unten auf dieser Seite) konsultieren oder das Formular „Finden Sie Ihre Größe“ auf der Seite jedes Kleidungsstücks ausfüllen.